Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10-06-2025
La présente politique décrit comment S.M.B. Horlogerie SAS traite vos données personnelles lors de votre visite sur le site https://montres-besancon.fr.
1. Responsable du traitement
S.M.B. Horlogerie SAS
ZAC de Valentin, Rue des Maurapans, 25870 Châtillon-le-Duc, France
SIREN : 329 935 639
Contact : [à compléter : email de contact RGPD, ex : contact@montres-besancon.fr]
2. Données collectées
Nous pouvons collecter et traiter notamment :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone
- Données de commande et de facturation
- Données de connexion et navigation : adresse IP, cookies, pages consultées
- Toute information communiquée via les formulaires du site
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer et traiter vos commandes et livraisons
- Gérer votre compte client
- Vous contacter (service client, newsletter, offres promotionnelles si consentement)
- Améliorer le site et nos services (statistiques)
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Base légale
Selon les cas, le traitement repose sur :
- L’exécution d’un contrat (commande, compte client)
- Votre consentement (prospection commerciale, cookies marketing)
- Notre obligation légale
- Notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du site)
5. Destinataires des données
Les données sont traitées par les services internes de S.M.B. Horlogerie SAS et, le cas échéant, transmises à nos partenaires (hébergeur, prestataires de paiement, livraison, etc.).
Elles ne sont jamais revendues à des tiers.
6. Cookies
Des cookies sont utilisés pour le bon fonctionnement du site, les mesures d’audience et la personnalisation.
Un bandeau d’information vous permet de paramétrer votre consentement lors de votre visite.
Pour en savoir plus, consultez notre [Politique de gestion des cookies].
7. Durée de conservation
- Données liées à une commande : 5 ans à compter de la dernière transaction
- Données clients/prospects : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans sans activité
- Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données.
9. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification, d’effacement de vos données
- Droit de limitation ou d’opposition au traitement
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)
10. Modifications
La présente politique est susceptible d’être modifiée à tout moment.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.